Gestion de communauté médias sociaux

DESCRIPTION

Ce métier est apparu depuis une dizaine d’années et n’arrête pas d’évoluer. Avant son apparition, les entreprises, sceptiques sur l’utilité de communiquer sur le web, confiaient cette mission à un subalterne ou à un stagiaire.

Devant l’ampleur du phénomène WEB 2.0 qui a permis aux clients et utilisateurs de communiquer directement avec elles, les entreprises ont pris conscience qu’il était essentiel d’être présent sur les médias sociaux.

Votre Formation pour devenir “Gestionnaire de communauté médias sociaux”:

S’appuie sur l’expertise de professionnels du Web qui possèdent plusieurs années d’expérience.

Aujourd’hui, le gestionnaire de communauté médias sociaux est un acteur majeur du web chargé de gérer la présence de marques, d’entreprises, d’organisations ou de personnalités sur internet ; il est la voix, les yeux et les oreilles d’une entreprise ou d’une organisation sur le web.

* Comment rédiger des articles pertinents et attractifs ?
* Comment animer et modérer les échanges dans une communauté ?
* Comment veiller et surveiller l’e-réputation de l’entreprise, de ses produits, services et des dirigeants ?
* ​Comment gérer les situations de crise, notamment le bad buzz ?
​* Comment organiser des événements sur internet et dans le monde physique ?

Tant de questions dont nous avons les réponses !

Découvrez maintenant :
* Quels réseaux sociaux choisir pour quels messages
* ​Comment développer l’E-Reputation d’une marque ?
​* Apprendre à avoir un objectif de communication
​* Les techniques pour animer et modérer une communauté
​* Comment gérer les crises “Bad Buzz”
​* Apprendre les bases du référencement de contenu (SEO)
​* Comment mesurer les effets des actions du Gestionnaire de communauté sur les médias sociaux

Ce métier est accessible à tous, à condition de comprendre et appréhender les notions essentielles qui sont enseignées dans cette formation.

Objectifs

Au terme des 10 modules que nous vous proposons, vous appréhenderez les différentes facettes du métier et serez en mesure de travailler pour une entreprise ou de vous lancer à votre compte.

Public cible

Cette formation en ligne s’adresse à un large public. À tous ceux qui travaillent ou veulent travailler sur le web, diplômés ou autodidactes, professionnels de la communication et du marketing, étudiants, blogueurs, salariés, patrons, demandeurs d’emploi ou personnes en reconversion professionnelle.